刪除帳號
適用於：Miora Business Android 應用程式
如何刪除帳號
您可以直接在 Miora Business 應用程式中申請刪除帳號，步驟如下：
- 開啟 Miora Business 應用程式並登入
- 點選底部導覽列的「帳號」分頁
- 點選右上角的「⚙ 帳號設定」進入帳號設定頁面
- 滑動至頁面最下方的「危險操作」區塊
- 點選「刪除帳號」並在確認對話框中確認操作
確認後，帳號及店家資料將立即被標記為刪除，您將自動登出。
無法使用應用程式？
若您無法存取應用程式，請透過以下方式向我們提出刪除申請：
- 電子郵件：support@miorapro.com（主旨：帳號刪除申請）
- 線上表單：聯絡我們
請在申請中提供您的帳號電子郵件地址，我們將於 30 天內處理您的請求。
刪除後，哪些資料會被移除？
帳號刪除後，以下資料將立即被標記刪除：
- 店家資料（名稱、地址、電話、描述、照片）
- 服務項目與定價
- 員工資料與排班
- 作品集圖片
- 顧客資料
- 聊天紀錄
- 通知紀錄
- 裝置推播憑證（FCM Token）
上述資料在標記刪除後將於 30 天內從系統中永久清除。
哪些資料可能被保留？
帳號憑證
用於登入的電子郵件帳號（Supabase Auth 紀錄）在應用程式刪除流程中會保留。若需完整刪除帳號憑證，請透過上方信箱或表單聯絡我們，我們將協助進行完整清除。
預約交易紀錄
與顧客之間的預約紀錄可能基於商業需求與法律要求，最長保留至帳號刪除後 90 天，之後將永久刪除。
客服支援紀錄
您透過客服表單提交的紀錄最長保留 1 年，用於服務品質追蹤。
技術日誌
系統稽核日誌最長保留 90 天，用於錯誤追蹤與安全監控。
更多資訊
如需了解我們完整的資料收集與保留政策，請參閱隱私權政策。
如有任何疑問，請透過 support@miorapro.com 聯絡我們。